Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных действует в отношении сайта Flowerego и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является:
ИП Боброва Наталья Сергеевна
ИНН: 110803018808
ОГРНИП: 326110000000950
1.2. Настоящая Политика регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Flowerego.
1.3. Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- имя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- данные заказа;
- IP-адрес;
- cookie-файлы;
- данные браузера и устройства;
- данные о действиях пользователя на сайте;
- информация, переданная через формы обратной связи, мессенджеры и социальные сети.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- оформление и выполнение заказов;
- доставка товаров;
- связь с клиентом;
- обработка обращений и заявок;
- предоставление консультаций;
- улучшение качества работы сайта;
- аналитика поведения пользователей;
- проведение маркетинговых и рекламных кампаний;
- направление уведомлений, сообщений и специальных предложений;
- соблюдение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- статьи 24 Конституции РФ;
- Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласия пользователя на обработку персональных данных;
- договорных обязательств между пользователем и Оператором.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа и функционирования сайта, включая:
- службы доставки;
- платежные системы;
- CRM-системы;
- сервисы аналитики;
- хостинг-провайдеров;
- сервисы связи и уведомлений.
Передача осуществляется только в объеме, необходимом для оказания услуг.
7. Использование cookie-файлов
Сайт использует cookie-файлы и системы аналитики для улучшения пользовательского опыта.
На сайте могут использоваться:
- Яндекс Метрика;
- аналитические и технические cookie;
- данные веб-аналитики.
Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
10. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться:
Сайт: Flowerego
Телефон: +7 (996) 251-43-67
11. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Актуальная версия Политики всегда доступна на странице: https://flowerego.ru/privacy
Дата последнего обновления: 10 мая 2026 года.