Публичная оферта интернет-магазина Эгоист
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Бобровой Натальи Сергеевны заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой.
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу цветочной продукции и сопутствующих товаров через сайт: Flowerego
1.2. Продавец:
ИП Боброва Наталья Сергеевна
ИНН: 110803018808
ОГРНИП: 326110000000950
1.3. Покупателем считается любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Информация о товарах, размещенная на сайте, является справочной и не считается исчерпывающей.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт либо через менеджера.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить:
- имя;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- иные данные, необходимые для выполнения заказа.
3.3. После оформления заказа менеджер вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей.
3.4. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом.
4. Стоимость товаров и порядок оплаты
4.1. Цены на сайте указываются в рублях РФ.
4.2. Стоимость доставки указывается отдельно либо рассчитывается индивидуально.
4.3. Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
4.4. Оплата может осуществляться:
- банковской картой;
- онлайн-оплатой;
- наличными при получении;
- иными способами, доступными на сайте.
4.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
5. Доставка товара
5.1. Доставка осуществляется по Ростову-на-Дону и прилегающим территориям.
5.2. Срок доставки зависит от:
- адреса доставки;
- загруженности службы доставки;
- погодных условий;
- праздничных дней.
5.3. Продавец вправе изменить время доставки при возникновении обстоятельств, препятствующих своевременному исполнению заказа.
5.4. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара получателю.
5.5. Подробные условия доставки размещены на странице: Доставка Flowerego
6. Особенности цветочной продукции
6.1. Цветы являются живым природным товаром.
6.2. Допускаются:
- незначительные отличия оттенков;
- сезонная замена отдельных цветов;
- изменение упаковки;
- изменение декоративных элементов.
При этом общий стиль и стоимость композиции сохраняются.
6.3. Фото на сайте являются примером возможного исполнения композиции.
7. Возврат и обмен
7.1. Цветочная продукция относится к скоропортящимся товарам.
7.2. Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ и с учетом особенностей товара.
7.3. Претензии по качеству принимаются в день получения заказа.
7.4. Для рассмотрения обращения Покупатель обязан предоставить:
- фотографии товара;
- описание претензии;
- номер заказа.
7.5. Продавец вправе предложить:
- замену товара;
- частичный возврат средств;
- повторную доставку;
- иное решение.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
- неверно указанные данные получателя;
- невозможность вручения заказа по вине Покупателя;
- задержки по причинам, не зависящим от Продавца.
8.3. Продавец не отвечает за субъективное восприятие цветовой гаммы и внешнего вида букета.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- стихийные бедствия;
- аварии;
- сбои связи;
- ограничения государственных органов;
- иные чрезвычайные обстоятельства.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
11.2. Актуальная редакция Оферты всегда размещается на сайте.
11.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.